有效销售语音邮件的剖析
对于任何花时间寻找新业务的人来说,让决策者接听电话变得 克罗地亚电话号码数据 越来越困难已经不是什么秘密了。
潜在客户开发一直是一场数字游戏,但数字似乎越来越大。您必须拨打越来越多的电话,而与越来越少的人交谈。2007 年,平均需要拨打 3.68 次电话才能联系到潜在客户。如今,需要尝试 8 次。组织比以往任何有效销售语音邮件的剖析时候都更加精简。因此,人们更加忙碌。他们根本不会坐在办公桌前接听电话。此外,技术让您的潜在客户更容易避开您。手机、短信、来电显示和语音邮件/电子邮件融合使潜在客户更容易管理(和删除)多个通信流。
所有这些加起来就是一件事——留下的语音邮件越来越多。但随着越来越多的语音邮件填满收件箱,销售人员必须提高语音邮件的执行率。大多数语音邮件将被删除和遗忘,但有些会超越噪音水平,被记住并采取行动。您不太可能 100% 地回复您的电话,但如果您遵循以下步骤,您可以提高回复率。
1.制定计划。
拨打电话之前,先想好要说什么。制定一个计划,不仅要考虑目标接听电话时要说些什么,还要考虑语音留言时要说些什么。许多新销售人员会为他们的通话甚至语音留言写出脚本或大纲,但随着经验的积累,他们会停止这种做法。然而,即使对于经验丰富的销售专业人员来说,制定脚本或通话指南也是一门宝贵的学科。“不假思索”可能有效,但也存在风险。您可能只有一次机会来定位您的品牌并向潜在客户传达您的专业知识。不要因为太忙或太骄傲而错过通话计划。
2. 与主题相关。
无论您给谁打电话,您的语音邮件听起来都一样吗?每家企业都是独一无二的,所以要以独特的方式对待它们。在通话前对目标公司和联系人进行一些研究,并确定您致电的合理业务原因。然后将您的一些发现融入您的信息中。您的信息应该传达您是谁、您做什么、您为什么打电话以及为什么这对他们很重要。这可能是您可以做的最重要的事情,以便在他们听到的数百条其他信息中脱颖而出并避免被删除。
3.简洁一点。
没有人有时间听 3 分钟的语音邮件,许多语音邮件系统只给你 30 秒的时间留言。所以要用词简洁,直奔主题。这是使用语音邮件脚本的另一个重要原因。它迫使你保持专注并实现消息的所有目标。
4. 说话要慢、清楚。
不要着急。如果你说话太快,潜在客户听不懂你的话,那么这次通话就真的浪费了大家的时间。请记住,语音邮件传递不当实际上会损害你的个人和公司品牌。你应该把你留下的语音邮件与与潜在客户的一对一对话 如何创建患者喜爱的医疗保健网站 同等重视。你的潜在客户不应该为了正确记住你的姓名、公司和电话号码而多次听你的消息。放慢你的语速,清晰地发音,这样他们第一次听到消息时就能获得这些信息。
5. 号召大家采取行动。
您需要做的不仅仅是留下您的姓名和电话号码。您需要为潜在客户 cz 领先 提供回复的理由。为什么回复您很重要?这对他们有什么好处?有什么紧急的事情吗?您会对他们的业务产生什么影响?向他们提供明确的指示,告诉他们应该如何回复。还要为他们提供多种选择——回电、电子邮件和网站,以便他们探索和了解更多信息。