像对待人类一样对待您的潜在客户，而不仅仅是 MQL

如今的潜在客户比以往任何时候都更能掌控购买流程。他们不芬兰电话号码数据关心销售流程的下一步是什么，甚至不关心您的营销团队花费无数时间研究和规划的典型购买流程。

在他们看来，一切都应该根据他们的具体需求和时间框架进行定像对待人类一样对待您的潜在客户，而不仅仅是 MQL制。他们希望在需要时以对他们来说最方便的形式获取信息。他们不想玩游戏或费尽周折来探索您的解决方案或向您购买。请记住，他们并不认为自己是您的下一笔成交交易。他们不在乎您的预测是否正确或您是否达到了配额。相反，他们将您视为下一个问题的潜在解决方案。他们希望他们的问题尽可能快速、轻松和经济地得到解决。您的工作就是帮助他们实现这一目标。

考虑你的潜在客户的观点

因此，在制定营销计划和销售策略时，考虑潜在客户的观点比以往任何时候都更加重要。不要只考虑销售和营销流程中的下一个合乎逻辑的步骤，还要考虑对潜在客户来说最有意义的事情。

他们想要自动电子邮件还是需要与专家联系？他们需要销售宣传材料还是更愿意打电话来回答他们的具体问题？他们不想被迫卷入营销活动和潜在客户筛选活动的迷宫中。相反，他们想要选择。他们希望被当作人来对待，而不是营销电子表格上的指标。

在买家旅程的每个阶段都易于发现

让潜在客户能够轻松自学。大多数决策者购买旅程的第一步都是谷歌。他们首先研究自己的问题。其他人是否也遇到过他们的问题？如果是，他们是谁，他们是如何解决问题的？最后，他们开始开发选项并比较替代方案。

您的公司和解决方案应该出现在在线搜索的每个阶段，并且包含与您的潜在客户所搜索内容相关的内容。他们不寻求“营销花招”。他们想要的是能够提供信息和教育的直接信息。让自己从人群中脱颖而出，告诉他们一些他们还不知道的事情。保持最新状态很重要。不断添加新信息和新观点供您的潜在客户考虑。成为他们在整个购买过程中可以继续参考的宝贵可信资源。

成为值得信赖的专家资源

成为思想领袖，将销售人员定位为值得信赖的顾问。没有人喜欢被推销的感觉。但是，几乎每个人都喜欢从专家那里获得意见。成为他们可以信赖的专家。鼓励您的销售团队加入您的博客工作。您的销售团队每天都在与您的潜在客户的同行交谈。这为他们提供了独特的观点，这对您的市场非常有价值。分享他们听到的内容。分享他们学到的东西。

为您的销售团队提供他们可以轻松与潜在客户分享的内容。共享信息保护你的品牌：在线声誉管理的要点是建立信任的货币。扩大您的信息组合，然后与您的潜在客户公开、自由地分享。为您的销售团队提供一个与多种潜在客户研究场景相关的资料库——信息图表、案例研究、白皮书、电子书、博客文章、网络研讨会等。